Polityka prywatności

Jakie informacje możemy otrzymywać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy otrzymywać między innymi:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail i numer telefonu;
• adres rozliczeniowy i adres dostawy;
• informacje dotyczące zamówień i zakupionych produktów;
• informacje związane z płatnością i jej statusem;
• treść wiadomości przesyłanych do obsługi klienta;
• informacje techniczne związane z korzystaniem ze sklepu.

W jakim celu wykorzystujemy dane

Informacje mogą być wykorzystywane w zakresie niezbędnym między innymi do:

• przyjmowania i realizowania zamówień;
• obsługi płatności;
• organizowania dostawy;
• obsługi zwrotów i refundacji;
• odpowiadania na pytania klientów;
• utrzymywania bezpieczeństwa sklepu;
• spełniania odpowiednich obowiązków prawnych;
• ulepszania działania sklepu i usług.

Płatności

Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych dostępnych podczas finalizacji zamówienia.

Zakres informacji przetwarzanych przez takich dostawców zależy od wybranej metody płatności oraz zasad odpowiedniego operatora.

Dostawcy usług

W zakresie potrzebnym do prowadzenia sklepu możemy korzystać z usług podmiotów wspierających między innymi hosting sklepu, płatności, realizację zamówień, logistykę, analitykę, bezpieczeństwo oraz obsługę klienta.

Informacje są udostępniane takim podmiotom wyłącznie w zakresie odpowiednim do realizacji danego celu i zgodnie z mającymi zastosowanie wymaganiami.

Pliki cookie i podobne technologie

Sklep może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie potrzebne do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, bezpieczeństwa, analityki oraz innych funkcji sklepu.

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy odpowiednie opcje dotyczące zgody mogą być prezentowane użytkownikowi.

Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez okres odpowiedni do celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany do realizacji obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych, rozliczeniowych lub związanych z rozpatrywaniem roszczeń.

Transfery międzynarodowe

Ponieważ latticeandlarch prowadzi działalność z Japonii i korzysta z usług dostawców technologicznych oraz logistycznych, dane mogą być przetwarzane również poza krajem zamieszkania użytkownika.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie rozwiązania wymagane przez mające zastosowanie przepisy dotyczące ochrony danych.

Twoje prawa

W zależności od mających zastosowanie przepisów użytkownik może posiadać prawa dotyczące swoich danych, w tym prawo do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.

W określonych sytuacjach mogą przysługiwać również inne prawa przewidziane przez obowiązujące przepisy.

Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę informacji przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem sklepu.

Żaden sposób przesyłania ani przechowywania danych nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa.

Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana, między innymi w związku ze zmianami sposobu działania sklepu, usług lub wymogów prawnych.

Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie.