Kontakt
Masz pytanie dotyczące produktu, zamówienia, dostawy lub zwrotu? Skontaktuj się z nami. Przygotuj informacje dotyczące sprawy, abyśmy mogli łatwiej Ci pomóc.
onlinecare@latticeandlarch.comWybierz temat wiadomości
Pytania dotyczące wymiarów, wariantów, cech produktu lub informacji dostępnych na stronie produktu.
W przypadku istniejącego zamówienia podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.
Jeśli pytanie dotyczy przesyłki, podaj numer zamówienia oraz opisz problem związany z dostawą.
Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami i zapoznaj się z Polityką zwrotów i refundacji.
Do wiadomości dołącz zdjęcia produktu, problemu, opakowania oraz etykiety przesyłki, jeśli jest dostępna.
W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności lub innych formalnych kwestii opisz dokładnie charakter swojej prośby.
Przygotuj potrzebne informacje
Jeśli kontakt dotyczy zakupu, podaj numer zamówienia.
Krótko opisz, czego dotyczy wiadomość i jakiej pomocy potrzebujesz.
W przypadku uszkodzenia, wady lub nieprawidłowego produktu dołącz wyraźne zdjęcia.
Użyj adresu e-mail powiązanego z zamówieniem, jeśli jest to możliwe.
Skontaktuj się z nami
Napisz do nas, jeśli potrzebujesz pomocy przed zakupem lub po złożeniu zamówienia.